Pomoć - Profil
Vratimo vas u vaš račun! 🔑 Prvo provjerite na koju ste adresu e-pošte posljednji put primili obavijesti od Babysitsa. Ta je adresa najvjerojatnije povezana s vašim profilom. Ako to nije prava adresa, provjerite jeste li izradili profil putem Googlea, Facebooka ili Apple ID-a jer ti načini prijave mogu biti povezani s drugom adresom e-pošte. Ako i dalje ne možete pristupiti svom profilu, obratite se našem timu za podršku i rado ćemo vam pomoći.
Želiš se pojaviti na vrhu rezultata pretrage? Profili s većom vidljivošću dobivaju najviše interesa. Da bi poboljšao svoj rang: osvoji bedževe i dovrši provjere (provjereni profili s više bedževa pojavljuju se prvi), budi aktivan redovitim prijavljivanjem i ažuriranjem profila te brzo odgovaraj na sve poruke koje primiš. Ovi jednostavni koraci mogu značajno poboljšati tvoje šanse da budeš primijećen. 📊
Ako imaš problema s unosom adrese, provjeri da li slijedi standardni format za tvoju zemlju (ispravan razmak, skraćenice i formatiranje imena ulica i brojeva). Izbjegavaj posebne znakove i provjeri ispravno formatiranje. Ako problemi i dalje postoje nakon provjere formata adrese, kontaktiraj naš tim za podršku za pomoć. Rado ćemo pomoći! 👩💼
Profilna fotografija na kojoj se jasno vidi vaše lice obavezna je za izgradnju povjerenja i transparentnosti na našoj platformi. Roditelji žele vidjeti tko bi mogao brinuti o njihovoj djeci, a dadilje žele znati za koga bi mogle raditi. Naše iskustvo pokazuje da gotovo nitko neće kontaktirati profile bez fotografija. Ne brinite o savršenoj fotografiji - dovoljna je jednostavna, simpatična fotografija na kojoj se jasno vidi vaše lice kako biste povećali svoje šanse za povezivanje. 📸
Želimo da budete sigurni da su korisnici platforme Babysits zaista osobe za koje se predstavljaju. Provjera identiteta pomaže u smanjenju prijevara i zaštiti od krađe identiteta. Provjera je obavezna prije nego što članovi mogu slati poruke ili odgovarati na njih.
Možeš promijeniti vrstu svog računa posjetom stranici s osobnim podacima u postavkama računa. Možeš se prebacivati između računa dadilje i obiteljskog računa ovisno o tvojim potrebama. Promjena će stupiti na snagu odmah, a tvoj profil će biti prilagođen u skladu s tim. 👤
Svoj profil možeš postaviti kao Privatni u postavkama vidljivosti profila ako želiš samo ograničiti tko te može vidjeti, a ne u potpunosti napustiti. Za brisanje računa, idi na svoju stranicu računa i klikni "Izbriši račun" na dnu stranice. Imaj na umu da, ako imaš aktivnu Premium pretplatu kao obitelj, prvo ćeš morati otkazati pretplatu.
Razumijemo da ovo može biti zabrinjavajuće. Kada izbrišete svoj profil s platforme Babysits, odmah ga uklanjamo s naše platforme. Tražilice poput Googlea čuvaju vlastite kopije stranica koje su posjetile i ažuriraju ih prema vlastitom rasporedu. To se obično dogodi u roku od nekoliko tjedana, iako u nekim slučajevima može potrajati do 3 mjeseca. Ne možemo utjecati na to koliko brzo tražilice ažuriraju svoje rezultate, ali vaš je profil već uklonjen s platforme Babysits i poveznica više neće raditi nikome tko je otvori.