S djecom sigurnost uvijek dolazi na prvo mjesto
Pronalaženje prave dadilje ili obitelji može djelovati zahtjevno, razumijemo vas. Zato smo izradili platformu s alatima i zaštitnim mjerama koje vam pomažu da sami donesete odluku. Evo što mi činimo i što vi možete učiniti.
Babysits mjere povjerenja i sigurnosti
Potvrda pomoću državnog identifikacijskog dokumenta
Zaslužujete osjetiti povjerenje prema onima koje upoznajete. Bilo da ste roditelj u potrazi za skrbi ili dadilja koja traži obitelji, provjera identiteta obavezna je prije nego što članovi mogu slati poruke ili odgovarati na njih.
Neobavezno: Kaznena evidencija
Želimo vam pružiti što više informacija o članovima koje upoznajete na Babysitsu. Jedan od načina na koji to činimo jest omogućavanje članovima u zemlji Hrvatska da dobrovoljno dodaju dokument „Kaznena evidencija”.
Recenzije i reference
Saznajte više o dadiljama i roditeljima čitajući reference i recenzije drugih članova zajednice.
Provjera poruka
Naša usluga slanja poruka automatski provjerava moguće prijevare i sumnjivo ponašanje.
Sigurna plaćanja
Koristimo siguran sustav plaćanja koji nikada ne dijeli podatke o vašoj kreditnoj kartici ili bankovnom računu s drugima. Plaćanje putem Babysitsa je bezgotovinsko, praktično i dobro čuva vaše osobne podatke na sigurnom.
Potvrde profila
Dadilje i roditelji mogu potvrditi adresu e-pošte, telefonski broj ili povezati druge profile na internetu. Na profilu svakog korisnika možete provjeriti koji su podaci potvrđeni.
Standardi zajednice
Babysits ima skup standarda zajednice koje se očekuje da svi članovi slijede. Prijavom se članovi slažu s tim standardima i uvjetima usluge.
Što možete napraviti da svoje iskustvo učinite sigurnim
Komunicirajte putem Babysitsa
Izgradite iskrene odnose bez stresa. Automatski provjeravamo poruke kako bismo otkrili prijevare i sumnjivo ponašanje. Osim toga, podrška i recenzije dostupne su samo kada komunicirate putem platforme Babysits.
Planirajte svoje rezervacije putem Babysitsa
Koristite rezervacije kako biste jednostavno upravljali svojim nadolazećim i prošlim terminima za dadiljanje, uključujući cijene i detalje na koje ste pristali.
Plaćanje na Babysitsu
Plaćanje putem Babysitsa jednostavno je i toplo se preporučuje: to je jedini način na koji možemo pomoći s povratom novca ili sporovima ako nešto pođe po zlu.
Pažljivo pregledajte profile i korisnike
Oprezno postupajte s profilima koji imaju loše opise, bez jasnih preferencija ili pokazuju sumnjivo ponašanje. Prijavite sve sumnje putem gumba za prijavu na njihovom profilu.
Držite osobne podatke u tajnosti
Nikada ne dijelite osobne dokumente, svoju adresu, email, broj telefona ili financijske podatke s osobama koje upoznate online.
Održite uvodni sastanak prije prvog termina
Uvijek se nađite na javnom mjestu prije svog prvog termina čuvanja djece.
Provjerite reference i certifikate
Prije nego što zakažete termin, provjerite recenzije i reference, i zamolite da pogledate kopije svih relevantnih certifikata za brigu o djeci.
Koristite obrazac za prijavu
Ispunite ovaj obrazac prije prvog termina kako biste spriječili bilo kakve probleme tijekom termina za čuvanje djece.
Pomozite spriječiti prijevare
Mislite li da drugi član nije iskren ili se ponaša sumnjivo? Prijavite ih i slijedite naše savjete za sprječavanje prijevara.
Prijavite sumnjive članove
Potičemo članove da prijave svakoga tko krši naše standarde zajednice. Pregledavamo svaku zaprimljenu prijavu.
Česta pitanja o sigurnosti
Provjera identiteta obavezna je prije nego što bilo koji član može slati poruke ili odgovarati na njih, tako da ju je obavila svaka osoba s kojom razmjenjujete poruke. Članovi također mogu odabrati provjeru kaznene evidencije, koja nije obavezna. Na svakom profilu prikazano je koje su provjere obavljene, tako da to možete vidjeti prije nego što stupite u kontakt. 🛡️
Ako naiđete na člana koji krši naše Uvjete i odredbe ili Standarde zajednice, željeli bismo da nam to prijavite. Možete upotrijebiti gumb za prijavu na njegovu profilu ili se izravno obratiti našoj korisničkoj podršci. Naš će tim istražiti slučaj i poduzeti odgovarajuće mjere. Iako član može biti obaviješten da je prijava podnesena, nećemo mu otkriti vaš identitet. Iznimno cijenimo vašu pomoć u očuvanju sigurnosti naše zajednice. 🛡️
U mnogim zemljama članovi mogu po želji dodati potvrdu o nekažnjavanju na svoj profil. Obiteljima uvijek preporučujemo da od dadilja zatraže sve dostupne dokumente i da prije angažiranja provedu vlastitu provjeru.
Primjenjujemo višeslojni pristup koji uključuje provjeru identiteta, recenzije i preporuke korisnika, sigurnu razmjenu poruka te proaktivnu provjeru sumnjivog ponašanja. Te mjere smanjuju rizik, ali ga ne mogu ukloniti. Potičemo sve korisnike da sami obave razgovore, provjere preporuke i potvrde te da se prije potvrđivanja bilo kojeg posla čuvanja djece sastanu na javnom mjestu.
Babysits poduzima različite mjere za povećanje sigurnosti na platformi, uključujući provjeru identiteta, recenzije i preporuke. Te mjere ne mogu jamčiti da vam drugi član odgovara niti da će svaka interakcija biti sigurna. Babysits ne provjerava sve informacije koje članovi navedu. Procijenite sami, postavljajte pitanja, osobno provjerite potvrde i kvalifikacije te se prethodno sastanite s dadiljom kako biste se uvjerili da se osjećate ugodno.
Ako doživite bilo kakve poteškoće, molimo kontaktirajte našu službu za korisnike. Ovdje smo da poslušamo, razumijemo vašu situaciju i pomognemo vam pronaći najbolje moguće rješenje.
Odricanje od odgovornosti
Provjera identiteta, kaznene evidencije, podaci na profilu i druge provjere ne predstavljaju preporuku nijedne obitelji ili dadilje, ne jamče nečiji identitet ni točnost podataka i nisu jamstvo da će interakcija s njima biti sigurna.